为进一步减少疫情传播风险,3月17日,深圳邮政首台智能无人驾驶配送车在龙岗赛格ECO园区投入试运行。该无人车主要负责园区内点对点的邮件配送,园区内市民只需凭邮件取件码自行在车厢内对应的堆位领取邮件,实现无接触配送。
据介绍,该无人车车身宽度1米,最大载重量500千克,装载空间2.4立方米,单次续航里程100公里,可实现车内外全程监控,对取件人员、邮件摄像留存。车辆系统搭载国内首个L4级无人车车规级线控底盘,配备模块化车身系统、动力系统、整车控制系统、智能防碰撞主动安全系统、智能灯光系统等,保证车辆行驶安全。无人车主要适用于住宅小区、商务大厦、商业区、工业小区等内部道路区域。
深圳邮政运管部业务主管介绍,近年来,深圳邮政依托科技赋能,在创新邮政服务模式、丰富邮政服务内涵、提升客户服务体验等方面积极探索,积累了丰富经验。此次引入无人车后,充分发挥深圳邮政信息技术团队优势,结合无人车的功能,设计了无人车投递业务流程,梳理与生产系统的关系,做好信息系统对接,确保客户体验顺畅。
在使用过程中,邮政人员将逐件扫描邮件条码,邮件收件人的姓名、电话和地址等信息同步给无人车,并按收件人地址路径排序堆位放进无人车车厢的对应位置。装车完毕后,无人车将按照设定的路径自动驾驶,自动识别路况。在即将到达收件人具体位置时,系统触发信息通知收件人到交接点领取邮件。收件人凭邮件取件码自行在车厢内对应的堆位快速领取邮件,无人车系统监控领取邮件的全部过程。无人车在每个交接点停放5-10分钟(可设定),到达指定时间后驶往下一个交接点,直到全程路径结束,无人车将返回指定位置停放,等待下一个任务。(肖晗)
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